通讯员:郭诗美
又是一年迎新季,为了给新生及家长提供细致周到的高品质服务,学术交流服务中心按照新生接待工作方案部署,精心准备、妥善安排、有序组织,认真做好车辆摆渡、住宿、餐饮、文印、咨询等各项服务工作,全体员工以饱满的工作热情和良好的精神状态,热忱欢迎来自祖国各地的莘莘学子。
"走,免费校巴,直达报道点"
清晨6点30分,信息学部南二门、西门门口、梅园小操场门口,一辆辆崭新的校园巴士早早地排队停靠在一旁,车身上贴着“珞珈山的新主人,免费校巴欢迎您”标语,这里是迎接新生到校后的第一站。
37℃的高温挡不住运输服务办公室工作人员的热情,“你好!新同学吧,请问到哪里?”“请上车,迎新校车带你去报到点,报完到还有校巴送你到宿舍呢。”“请坐好,我帮你递行李。”随着更多新生的到来,工作人员耐心地重复着同样的话语和动作,热心地上前引导上车、维持秩序、搬运行李,每一声问候都像是在为这些即将开始新旅程的年轻人加油打气。
校巴司机何晓晖圆满完成一趟新生的接送任务后,细心地停车并逐一检查车厢时,他的目光偶然捕捉到座位上静静地躺着的一部手机。在迎新这样繁忙而又充满喜悦的时刻,这样的小插曲虽不罕见,却总能触动人心。当学生的粗心大意与何晓晖师傅的拾金不昧相遇,不仅及时为失主解决了难题,更为整个迎新服务增添了一份温馨与感动,这份服务不仅仅是简单的运输,而是成为了传递爱与关怀的桥梁。
为确保迎新日车辆快速高效地疏通,运输服务办公室采取科学调整运力、全面检修车辆、现场驻点服务等“硬核”举措,确保新生及家长们安全、快捷出行。通过暑期、开学前两个时间节点,对全部车辆进行了专项排查,及时对个别车辆刹车、空调等进行了维修,驾驶员们利用工作间隙对车辆内外进行了全方位的冲洗和擦拭,为新生到校安全舒适出行做好准备。8月30日,运输办还专门召开迎新工作动员会,对迎新工作进行部署和动员,全体驾驶员放弃轮休,全体职工坚守一线,运力拉满,保障迎新乘车。迎新日,近30台迎新校车穿梭在不同校区,稳稳的车轮为新生入校打通最后一公里。
“住,温馨客房,如家般惬意”
接待服务办公室和劳动服务公司相关准备工作早已悄然展开,提前预留房间,做好线上、线下客房预订工作,全方位提供即时服务、免费寄存行李、快递代收以及车辆报备等服务。
珞珈山庄特别设计的迎新主题夜床服务,让新生与家长体验到如家般温馨的氛围。
为入住新生准备新生入学礼包,在客房摆放新生指南、珞珈美食地图等,让学生及家长更快了解武汉特产以及学校周边的餐饮、住宿、交通等信息。
“吃,迎新美食,获一致好评”
珞珈山庄定制开学季“健康启航,美食迎新”活动,推出4套迎新特惠套餐以及8.8折等优惠活动,参与活动获赠入学爱心礼包。
开学期间,宴会厅里新生与家长络绎不绝,不少客人通过展示录取通知书照片后,享受到用餐优惠,赢得一致好评。截至9月2日中午,共接待了新生家长用餐153人次。
“坐,爱心驿站,提供入学便利”
学术交流服务中心在珞珈山庄大堂布置了“爱心驿站”,不仅专门设立饮水供应点,还提供手机充电、地图导览、打印等服务。摆放迎新欢迎牌、氛围拍照KT板,吸引新生及家长纷纷拍照打卡。
劳动服务公司在当代楼的学校综合事务服务中心设置文印柜台,为新生做好印制服务、打印各类材料,实现一站式服务,让新生少跑路、零跑路。
时值此刻,莘莘学子跨越千山万水,来赴青春之约。祝愿2024级新生在我们共同的守护下,追光而遇,沐光而行,怀揣梦想,从武大启航。