通讯员：陈婧
近日，在中国教育后勤协会接待服务分会举办的2024年度“最美接待人”评选活动中，珞珈山庄获评“优质服务十佳”奖项，客房服务员成细钗获评“优秀服务之星”奖项。
此次评选活动由中国教育后勤协会接待分会主办，旨在全方位展现接待服务工作者的担当意识与奉献精神，更好地促进高校接待服务行业高质量发展，引导广大后勤工作者牢记使命，为教育强国建设勇担保障重任。经过层层审核、评议，最终推举高校领域个人、团体奖项共80个。
奖项的获得是对珞珈山庄及其服务团队高度的肯定。一直以来珞珈山庄秉承“服务至上、质量为本”的服务理念，致力于打造具有武大后勤文化特色的餐饮、客房服务。在长期的发展过程中，不断探索创新提升质效，精心塑造珞珈宴主题佳肴，推出客房个性化定制夜床服务。为学校的重要活动提供外派服务支持，塑造专业的会议服务品牌形象。珞珈山庄依据其业务特点，构建劳动服务育人平台，努力塑造接待新风貌，实现经济社会效益双丰收。
此次获奖的客房服务员成细钗是珞珈山庄优秀服务团队中的代表。她坚守一线岗位，用扎实工作实绩诠释“十个后勤”的宗旨。她始终抱着一颗不止于行，不竭于思的态度全力做好本职工作，娴熟的技能在工作岗位上脱颖而出，多次在岗位技能大赛中大展风采，并曾获评“后勤集团岗位技术能手”的称号。
荣誉的获得激励并引导全体员工进一步解放思想，开拓创新，积极担当。未来，珞珈山庄还将探索更多创新服务模式，以科技赋能，实现服务与效率的双重提升，为学校的“双一流”建设保驾护航。
