通讯员：郭诗美
6月5日，大连外国语大学国际文化交流中心总经理张慧权带队一行5人来接待中心调研，开展了一场旨在深化行业交流、分享运营管理智慧的调研活动。中心班子成员与各部门负责人参加调研，中心主任付强主持。
付强在欢迎辞中表示，在当前管理信息化、服务品质化趋势下，加强校际合作与经验共享对于提升高校接待服务水平、打造优质校园生活环境具有重要意义；希望通过交流，集思广益，共同应对挑战，开创高校酒店服务新局面。
付强、张慧权分别详细介绍了各自单位的基本概况、管理体系及运营特色。付强代表接待服务中心从管理机制、机构设置以及运营实践出发，分享了近几年的接待案例、创新举措及以“珞珈宴”为代表的宴席创意。结合多年在接待、餐饮行业的工作经验，张慧权从会议服务的创新模式、餐饮出品的特色策略以及客房服务的人性化设计等多个方面分享了个人心得。
交流互动环节，与会者围绕“管理体制机制的创新实践”“餐饮服务的品质提升”“会务接待的高效与专业”“人力资源的长远规划与发展”以及“客房营销和服务模式的转型升级”等议题进行了深入的探讨与交流。在轻松而热烈的氛围中，思想碰撞出火花，彼此间不仅收获了宝贵的经验，更激发了对未来发展的美好构想。
在深入交流讨论之后，陪同调研团队参观了标准客房与特色包房，直观展示了服务理念与管理细节。
活动尾声，双方表示，本次调研交流不仅加深了彼此的友谊，更为各高校酒店在新时代背景下的可持续发展注入了新思维、新活力。期待未来能有更多机会携手推进高校接待行业高质量发展，为师生、来宾提供更加卓越的服务体验。
（编辑：韩红娟 审稿：郑媖）
