通讯员：游雨茜
毕业季临近，为进一步做好服务工作，确保毕业季各项工作有序进行，6月5日上午，学生宿舍（教学楼）服务中心在理学楼105教室举办“心理危机应对与消防安全工作”培训，全校93栋学生宿舍、21栋教学楼全体值班员参加。
培训邀请武汉大学大学生心理健康教育中心主任马鑫作专题讲座。马主任以“学生心理危机应对与干预专题培训——从宿舍管理角度谈初始应对”为题，结合宿教中心以往学生心理危机案例，围绕角色定位与职责、危机应对处置流程和初始危机应对策略三个方面作了宣讲，强调在学生心理危机应对过程中，值班员要扮演好发现上报者、倾听者和协助安全监护者角色，学会判断急迫与非急迫危机等级并区别处置；他指出，危机是可以有效干预的，要擅于同理心共情，看到有价值的资源和解决问题的方法，初始干预中做好“起承转合”。
校保卫部二分部治安科副科长任超受邀作消防安全知识宣讲，介绍了消防基本知识、发生火灾时怎么办、常见火灾如何预防等，并以干粉灭火器为例，讲解了灭火器实操误区及正确使用方法。
中心项目管理部主任钱铭就毕业季和暑期的工作作了布置，要求毕业季要一如既往做好服务工作，简化退宿流程，尽心协助毕业生处理相关毕业事宜，提升学生满意度；做好暑期学生宿舍整合及大修楼栋验收工作，提前做好迎新准备工作。
最后，中心党总支书记陈庆利对近期有关工作进行了强调，要求各楼栋加强毕业季巡查、做好值班记录。
此次培训，是一次对值班员专业素养和危机应对能力的再提升。宿教中心将持续聚焦后勤事业高质量发展，以加强队伍建设为抓手，不断提升服务质量，为师生提供更加优质高效的后勤服务。
（摄影：武美玲 编辑：韩红娟 审稿：郑媖）
